Доставка и оплата

Доставка осуществляется одним из четырех вариантов:

1. Почтой России в любой населенный пункт(по России, СНГ и всему миру)
2. Курьерской службой(по Москве)
3. До пункта выдачи boxberry(по Московской области)
4. Другими службами доставки(CDEK,  DHL – по желанию клиента)

Стоимость доставки:

1. Почтой России
– в любой населенный пункт России — 300 рублей;
– в страны СНГ( Беларусь, Казахстан) – от 800 рублей;
– во все остальные страны – от 1000 рублей
2. Курьерской службой по Москве – 300 рублей
3. До пункта выдачи boxberry по Московской области – 300 рублей
4. Другими службами доставки – рассчитывается индивидуально

Оплата:

1. Оплата онлайн на сайте(по карте или другими способами) – чек об оплате приходит на эл. почту
2. Оплата при получении курьеру(возможна только для Москвы)

1. Возможно ли оплатить посылку при получении?
-Оплата при получении возможна только при доставке курьером или до пункта выдачи boxberry в Москве и Московской области, при отправке почтой – оплата онлайн с сайта.

2. Как долго будет идти мой заказ?
Это зависит от удаленности вашего города, среднее время доставки по России 4-7 дней

2. А что если я куплю бокс за 1000 рублей, а в нем будет содержимое только на 500?
Такого не может получиться, содержимое всегда соответствует цене самого бокса, а в некоторых случаях стоимость содержимого может и превышать стоимость самого бокса

3. Можно ли отслеживать, где находится заказ?
Да, сразу после отправки заказа мы отправляем тебе трек-номер в смс, по которому можно узнать статус доставки вашего заказа

4.  Как заказать сюрприз бокс другому человеку?
Для этого вам нужно всего лишь сделать заказ на имя получателя, а также указать его адрес, но в таком случае заказ должен быть оплачен сразу при оформлении заказа

5. Можно ли изменить или отменить заказ?
Можно, но только до тех пор, пока заказ не передан на доставку. В этом случае напишите или позвоните нам для уточнения деталей